Le Collège canadien des leaders en santé est fier d’annoncer que l’équipe de mise en œuvre de l’outil LOCUS des services d’aide aux toxicomanes et de santé mentale de Services de santé Alberta a été désignée lauréate du Prix d’excellence en amélioration de la qualité des services de santé mentale de 2021.
Les Addiction and Mental Health (AMH) Services de la zone d’Edmonton de Services de santé Alberta ont une vision : créer un système qui répond aux besoins des personnes à la recherche d’aide. Pour contribuer à la concrétisation de cette vision, ils ont mis en place un outil d’aide à la prise de décisions cliniques, appelé Level of Care Utilization System ou LOCUS (système d’utilisation des services selon le niveau de soins requis). LOCUS organise intentionnellement les services AMH de façon systématique en soutenant le jugement des cliniciens, en produisant un langage commun et en encourageant l’uniformisation des décisions concernant les services appropriés en fournissant de l’information qui est utilisée pour offrir aux clients les services qui répondent à leurs besoins, tout en veillant à ce qu’ils puissent avoir un choix.
Les données sur la satisfaction des clients recueillies avant et après la mise en œuvre de LOCUS (en 2017 et 2020) indiquent qu’il y a eu des améliorations dans de nombreux domaines, et les données obtenues grâce à LOCUS sont extrêmement utiles pour soutenir la planification des services, l’uniformisation des processus, l’affectation des ressources et de nombreuses initiatives en matière d’amélioration de la qualité.
Le Prix d’excellence en amélioration de la qualité des services de santé mentale rend hommage à un hôpital, une autorité sanitaire, un programme ou service de santé mentale et de traitement de la toxicomanie ou un leader qui apporte dans ce domaine des améliorations de la qualité soutenues et fondées sur des données probantes.
Ce prix est commandité par la Commission de la santé mentale du Canada (CSMC), une organisation qui est responsable de la conception et de la diffusion de programmes et d’outils novateurs qui favorisent la santé mentale et le bien-être de la population canadienne. Par le mandat unique que lui a confié le gouvernement du Canada, la CSMC aide les gouvernements et les organisations à l’échelle fédérale, provinciale et territoriale à appliquer de solides politiques publiques.
Ce prix fait partie de notre Programme national des prix du CCLS et il sera remis lors de l’événement virtuel Hommage aux leaders en santé qui aura lieu le 16 juin 2021.
Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir une entrevue, veuillez contacter :
Christian Coulombe
Directeur, Marketing et communications
Collège canadien des leaders en santé
613-235-7219, poste 213
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